Qué documentos conservar para preguntas de aduanas con OOTDBuy

Documentación desglosada por paquete

Guarda pedido desglosado, comprobante de pago, lista de contenido si existe y seguimiento del paquete. Anota moneda e importe del comprobante real del pedido. Con dos cajas, registra qué artículos van en cada una.

Ejemplo: si un transportista pregunta el valor de una chaqueta en el paquete A, asocia el seguimiento a esa caja y localiza la línea en la factura. Envía los documentos solicitados por el canal verificado del transportista. Las notas de CBP de EE. UU. se refieren al precio realmente pagado; Reino Unido, Canadá y Australia tienen procesos propios de correo o mensajería.

Instrucciones oficiales del país de destino

Usa la autoridad del país de entrega. Empieza por la ayuda de correo o mensajería correspondiente, revisa qué exige el aviso y quién lo emitió. Si el documento y el cargo se refieren a paquetes distintos, pide al transportista que confirme el número de seguimiento antes de responder.