Leverans och support

Vilka underlag för OOTDBuy-tullfrågor

Ordna fakturor, betalningsunderlag och spårning för korrekta svar till transportör eller tull.

Artikelindelat underlag per paket

Spara artikelindelad order, betalningsbevis, packlista om tillgänglig och spårning. Anteckna valuta och belopp från faktisk order. Vid två kartonger, notera vilka artiklar som ligger var.

Exempel: transportör frågar om värde på jacka i paket A — matcha spårning till rätt kartong och hitta raden på fakturan. Skicka begärda dokument via verifierad kanal.

Destinationslandets officiella instruktioner

Använd myndighet för leveranslandet. Kontrollera vad meddelandet begär och vem som utfärdat det. Om dokument och avgift tycks gälla olika paket, be transportören bekräfta spårningsnummer före svar.

Relaterade OOTDBuy Spreadsheet-guider

  • US CBP commercial invoice
  • GOV.UK dokument för varor utomlands
  • Canada CBSA import per post
  • Australian Border Force postimport

Kontrollera oväntade leveransavgifter