Consegna e assistenza

Un SMS di consegna OOTDBuy chiede una tariffa. Come verificarlo

Verifica in modo indipendente una richiesta di pagamento inaspettata prima di inserire indirizzo, dati della carta o informazioni sull’ordine.

Apri il tracking da un canale di cui ti fidi già

Un messaggio inaspettato di riconsegna, affrancatura o aggiornamento indirizzo può essere phishing. La Federal Trade Commission US consiglia di evitare il link in un SMS di consegna inaspettato è di controllare la spedizione tramite il sito del rivenditore o un canale di tracking noto.

Apri il record del pacco OOTDBuy, copia il numero di tracking e cercalo sul sito o sull’app ufficiale del corriere nominato. Se compare un addebito lì, verifica che tracking e pacco corrispondano. Se compare solo nell’SMS, contatta il corriere tramite dettagli di contatto verificati in modo indipendente prima di pagare.

Se hai già inserito dettagli di pagamento

Contatta l’emittente della carta tramite l’app ufficiale o il numero sulla carta. Spiega quali informazioni hai inserito e chiedi come proteggere l’account e rivedere le transazioni recenti. Usa il canale di segnalazione locale appropriato se devi segnalare il messaggio.

Guide OOTDBuy Spreadsheet correlate

  • Indicazioni FTC sui falsi messaggi di consegna