Entrega e suporte
Rastreio OOTDBuy: “Label Created”. O que vem depois?
Diferencie etiqueta criada do primeiro scan da transportadora e peça as informaties certas na transferência.
Procure o primeiro scan de posse
Na UPS, Label Created significa que o remetente verzendingu dados eletronicamente. A UPS atualiza quando o pacote entra na rede. Outras transportadoras usam outros status — leia a página oficial de rastreio da transportadora indicada no seu pacote.
Wisselt een route van vervoerder, noteer welk trackingnummer bij welk traject hoort. Bewaar vervoerder, nummer en laatste scan vóór je support contacteert. Bij lokale bezorger: check of de oorspronkelijke vervoerder een last-mile-referentie geeft.
Vincule a pergunta ao último evento
Se o único evento for Label Created, pergunte ao remetente confirmatie de coleta e quando a transportadora recebe o pacote. Se houbekijk scan datado na rede, envie esse evento e pergunte pelo próximo trecho. Use janelas de atendimento e orientaties da transportadora no acompanhamento.
Gerelateerde OOTDBuy Spreadsheet-gidsen
- UPS — definities oficiais de status de rastreio